Ce guide détaille étape par étape le parcours de souscription Auto sur assur.africa, depuis la demande de devis jusqu'à la réception de votre attestation.
1. Choisir le produit et lancer un devis
Depuis la page d'accueil ou le menu, cliquez sur « Assurance Automobile ». Cliquez sur « Obtenir un devis ». Un formulaire s'ouvre pour recueillir :
- type de véhicule (tourisme, utilitaire, 4x4, etc.) ;
- usage (privé, professionnel, mixte) ;
- puissance fiscale ou cylindrée ;
- date de mise en circulation, valeur du véhicule ;
- antécédents (bonus / malus, sinistres récents).
La plateforme calcule automatiquement une prime indicative en quelques secondes.
2. Comparer les offres des assureurs partenaires
assur.africa vous présente un comparatif multi-assureurs : prime TTC, garanties (RC seule, RC + dommages, options vol/incendie/bris de glace, protection du conducteur), franchise, plafonds d'indemnisation, services inclus (assistance, dépannage). Filtrez et triez selon vos critères, consultez le détail complet avant de sélectionner.
3. Saisir les informations assurés et véhicule
Complétez les informations nécessaires à l'édition du contrat : données personnelles de l'assuré (nom, prénoms, date de naissance, profession, coordonnées), informations détaillées sur le véhicule (marque, modèle, immatriculation, numéro de châssis), usage exact, pièces justificatives à téléverser (carte grise, pièce d'identité, ancien contrat ou relevé d'informations si disponible).
4. Vérifier le récapitulatif
Avant paiement, un récapitulatif complet s'affiche : identité de l'assuré, caractéristiques du véhicule, garanties souscrites, prime nette + taxes + montant total TTC, durée de couverture (date d'effet, date d'échéance). Relisez attentivement. Si quelque chose ne correspond pas, revenez en arrière pour ajuster.
5. Procéder au paiement sécurisé
Choisissez votre mode de paiement (carte bancaire, mobile money, virement). En cas d'échec de paiement, retentez l'opération ou changez de moyen sans perdre les données saisies. La couverture ne démarre qu'après confirmation du paiement.
6. Réception de l'attestation et suivi
Après paiement confirmé : attestation disponible immédiatement en PDF dans votre espace client, envoyée par e-mail, consultable depuis votre mobile. Depuis votre espace client, suivez les dates clés (échéance, rappels), téléchargez vos documents à tout moment, et demandez un avenant en cas de besoin de modification.
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