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COMPTE ET ESPACE CLIENT

Modifier mes informations personnelles

Mettez à jour vos coordonnées dans « Mon profil ». Changements de situation impactant vos garanties → demandez un avenant depuis la police concernée.

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Tenir vos informations à jour est essentiel pour que vos contrats d'assurance restent valides et que vous receviez correctement vos documents et notifications.

Accéder à votre profil

Connectez-vous, puis cliquez sur votre nom ou avatar en haut à droite et sélectionnez « Mon profil ».

Informations modifiables

  • Prénom, nom (sur justificatif en cas de changement légal) ;
  • Adresse e-mail (une validation sera demandée) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse postale ;
  • Préférences de communication (e-mail, SMS).

Changements à déclarer à l'assureur

Certains changements de situation affectent vos garanties et doivent être signalés à l'assureur (pas seulement mis à jour dans votre profil) :

  • Changement d'adresse de stationnement habituel du véhicule ;
  • Changement d'usage du véhicule (privé → professionnel) ;
  • Déménagement pour votre assurance habitation ;
  • Changement de situation professionnelle ou familiale impactant un contrat.

Pour ces cas, utilisez la fonction « Demander un avenant » depuis la police concernée ou contactez notre support.

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